রেফারেন্স

6c6-এ গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার jমা-উত্তোলন এবং গেমপ্লে — সবকিছু সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। এখানে আমরা বুঝিয়ে দিচ্ছি যে 6c6 কীভাবে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করে, কীভাবে বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলে এবং আপনি কখনো কোনো প্রশ্ন থাকলে কীভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবেন।

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাপেমেন্ট সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার অধিকার
6c6 6c6-এ গোপনীয়তা নীতি
সরাসরি যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করছি, বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে ডেটা মুছে ফেলতে চান, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় কাজ করে।

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের মেনুতে সাপোর্ট বোতামে ট্যাপ করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর…
ইমেল support@6c6-এ যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য কমপক্ষে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার মোবাইল অ্যাপে 'সেটিংস' > 'ডেটা ও নিরাপত্তা'-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পছন্দ পরিচালনা…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

6c6-এ আপনার তথ্য বিভিন্ন স্তরে সুরক্ষিত থাকে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেনে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের লিংক একটি সুরক্ষিত টোকেনের মাধ্যমে রাখা হয়, সরাসরি নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। আমরা ৩ বছর পর্যন্ত নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা ধরে রাখি, যদি না আপনি আগে…

এনক্রিপশন

প্রতিটি jমা, উত্তোলন এবং লগইন সেশন SSL এনক্রিপ্ট করা। আপনার মোবাইলে ওটিপি যাচাইকরণ প্রতিটি সংবেদনশীল পরিবর্তনে প্রয়োজন।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে সরাসরি সংযোগ মানে আপনার ব্যাংকিং শনাক্তকারী 6c6-এ কখনো সঞ্চিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন তাৎক্ষণিক এবং স্বতন্ত্র।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং ওটিপি দ্বিমুখী সুরক্ষা প্রদান করে। আপনি ডিভাইস লগআউট এবং সেশন ম্যানেজমেন্ট নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড মুছে দিতে পারেন। অনুরোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার অ্যাপ সেটিংসে আপনি এটি পরিচালনা করতে পারেন।

সহায়তা ও অ্যাক্সেস

আপনার ডেটার একটি সম্পূর্ণ অনুলিপি চাইলে support@6c6-এ অনুরোধ জানান। আমরা ৭ দিনের মধ্যে সরবরাহ করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা অনেক খেলোয়াড় করেন। যদি এখানে আপনার উত্তর না পান, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার ব্যাংকিং নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেনে আপনি সরাসরি আপনার ওয়ালেট অ্যাপে যাচাইকরণ করেন। আমরা শুধুমাত্র একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন রেখে দিই।

আপনার খেলার ইতিহাস এবং জমার রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে জীবনকাল পাওয়া যায়। যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, তথ্য ৩ বছর ধরে রাখা হয় তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে দেওয়া হয়।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া করি না। আমরা শুধুমাত্র আইন প্রয়োগকারীর অনুরোধ বা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য শেয়ার করি যা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রয়োজন।

আপনার অ্যাপে সেটিংস > প্রোফাইল-এ যান। আপনি আপনার ইমেল, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য বিবরণ সম্পাদনা করতে পারেন। সংবেদনশীল পরিবর্তন যাচাইকরণ প্রয়োজন।

হ্যাঁ। সেটিংস > অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট-এ যান এবং 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন। অনুরোধের ৩০ দিন পর অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

আমরা আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করি। যদি কোনো নিরাপত্তা সমস্যা হয়, আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাই এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিই।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি যখন প্রযুক্তি বা আইন পরিবর্তন হয়। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই।